北京市支付清算协会开展2025年“金融为民学雷锋 服务改革建新功”志愿服务活动

为深入践行社会主义核心价值观，大力培育中国特色金融文化，认真落实人民银行“金融为民”志愿服务工作部署要求，引导和激励员工特别是青年传承弘扬雷锋精神，自觉服务全面深化改革大局，北京市支付清算协会（以下简称协会）与人民银行北京市分行相关处室，联合会员单位共同组织开展了2025年“金融为民学雷锋 服务改革建新功”志愿服务活动。协会员工通过下网点、入社区等方式，为老年人提供反电信网络诈骗知识及案例宣讲和“我为群众办实事”等志愿服务。

3月25日，协会员工与华夏银行和平门支行携手延寿街社区委员会，在延寿街社区活动中心举办“保障金融服务 反诈与您同行”主题志愿服务活动。华夏银行工作人员结合银行真实被骗案例，揭露“冒充公检法”“虚假投资”等常见诈骗手段，并演示纸币防伪特征，向老年人传授假币识别技巧。针对老年群体需求，活动特设“零钱包兑换”、理财咨询等便民服务，并开展问卷调研收集服务优化建议，多名居民称赞“活动贴心又实用”。

同日，协会另一学雷锋小组与工商银行北京市分行温泉新区支行，在北京市海淀区温泉家园椿萱茂(北京西山)老年公寓举办金融宣传活动。工作人员针对老年群体精选案例，现场介绍了“养生骗局”、“冒充公检法”等老年人容易“中招”的典型诈骗案例，剖析诈骗套路，讲解防骗技巧，提醒广大老年朋友们擦亮双眼，谨防诈骗。

3月28日，协会联合招商银行北京分行、北京市公安局西城分局刑侦支队、天桥街道平安办走进天桥街道，共同开展了“优服务 听需求 强宣传”志愿服务活动。北京市公安局西城分局刑侦支队的反诈专家专门梳理了发生在西城区的真实案例，用身边的实例提起老年群体的反诈警觉意识。志愿者总结提炼了通俗易懂的“不留名”、“不接听”、“不参加”、“不动心”、“不付款”、“不拖延”的防骗“六不”口诀，帮助老年群众精准防范诈骗陷阱。

通过本系列志愿活动，协会青年志愿者立足本职岗位，结合工作实际，以真实需求为导向，持续开展对老年群体切实有效的志愿服务，将志愿服务抓在日常、融入平常、做在经常，以实际行动践行“支付为民”的初心使命。北京市支付清算协会将继续履行好社会责任，全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性，扩大金融知识和反诈意识的宣传范围，有效提升人民群众的金融知识储备，努力营造和谐健康的支付环境。